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    石家庄Ole商城引入自助结账终端,完善放开较难

            购物尝鲜来一把“自助买单”

      继去年广州有商超引进为辅称重后,在海外流行的商城“自助结账”终端也悄然登陆深圳,在愉快海岸新开业的Ole 先后四代店试点使用:没有收银员,购物后顾客在收银台自助收银机器前刷商品条码,友好刷卡缴费。这一奇异的自助买单方式,也似乎可见传统渔业加大科技革命的步子。

      “自助买单”快过人工排队

      记者上周末在愉快海岸的Ole 探望,商城在人工收银柜台旁特别辟出一块自助收银特殊通道,放置了1台自助扫描机和收银合一的机械,不时有工作人员向消费者手把手教导介绍。据了解,该新系统上点不过半个月,记者亲身感受了一把“自助买单”,名将购物篮里选购的指数件商品逐一取出对准机器扫条形码,机械会自动显示商品价格,最终总价买单时,可以选择银行卡或是华润万师购物卡结账。自助买单时间大约在1分钟内,对比周末消费过渡人工收银排队节约不少时间,也十分顺利。

      不过,记者注意到,最先要利用该自助收银机必须持超市的VIP磁卡。而且,当前该自助收银系统不接受现金,也阻挡了有的顾客感受。同时,鉴于市场只配备了一台自助收银机,对比人工收银多枝线来说,显得孤零零。众多顾客仍然主要摘取还是老习惯,列队等结账。

      自助结账终端全面放开较难

      对此,华润万师跨国公司副总裁、Ole 作业单元总经理戴红告诉记者,愉悦海岸店是悉尼一家试用这个自助结账终端系统之门店。据介绍,这套设备成本不菲,一台大约100万元,对于为何不能采取现金收银,戴红表示自助收银系统最主要和劳动的是要求与市场固有的收银系统联网,要求一定时间之磨合。他坦言,当前机器也会遇到诸如死机问题,要求配备工作人员对机械进行保护,表现特别事物对消费者进行引导。

      自助结账终端在本市超市卖场运用是第一“吃螃蟹”,但是在海外却非常广泛。前途华润万师旗下的高端超市Ole 和BLT城市全面采用自助结账终端吗?戴红表示,当前尚未有该计划,自助收银在短时间内不可能完整取代人工收银,但在新开门店肯定会引入这种自助结账终端。

      军民表示,自助结账终端在拉美普及已有数年时光,对于一次性购物较少的消费者使用尤为方便,海外几乎每个市民都会使用。在百货公司人流高峰期节约了排队等候结账的年月,于是增强结账的频率。在国内,自助结账终端较少见的原由是,伊使用过程需要使用者具有原则性的特殊性。另外,境内大卖场的第一消费人群年龄偏大,年龄大的人口对特殊事物的吸收度较低,会以为用起来麻烦,故此自助结账终端要在国内普及比较困难,尚需要一段日子。

      商城也可像“苹果”一样不断提升

      除了自助结账终端外,记者在这家先后四世Ole 还观看了一番新的尝试——紫外线自助消毒设备。以前,也一直备受消费者关注的购物车清洁消毒问题,在这家新店则不用再纠结。因为商超引进的职业化创新技术,购物车归置处就足以自助消毒。

      “科技之更新带来全新的购物体验。”和10年在万象城开出的全国主要师Ole 对比,先后四世门店的确刷新了传统超市的范围。比如在百货公司内引进酒吧吧台,逛超市时可以喝一盏;商城内还开俄罗斯餐厅,顾客8分钟就可吃到现场烹制的正宗比萨。

      有业内为此风趣点评,苹果手机已经第五代了,商城这门生意也完全可以第四世、先后五代不断提升。“感受感和差异化的竞争,就完全不用担心电商竞争”。
      
    来源:石家庄日报
    地方:华夏县城武昌区中南路9号 郭ICP备05002642号
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